Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Osvelten — CFG607 Limited
E-mail: info@osvelten.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- und Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen (§ 312g Abs. 2 BGB):
- Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
- Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Sollte einer dieser Ausschlussgründe auf einen bestimmten Artikel zutreffen, wird dies vor Abschluss der Bestellung klar im Bestellvorgang angezeigt.
Dieses gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von unserer freiwilligen Stornierungsregelung, die Ihnen innerhalb von 2 Stunden nach Bestellaufgabe eine formlose Stornierung ermöglicht. Das Widerrufsrecht gilt zusätzlich und ist zeitlich nicht auf dieses Zeitfenster beschränkt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
CFG607 Limited (Osvelten)
Adolf-Oesterheld-Straße 29, 31515 Wunstorf, Deutschland
E-Mail: info@osvelten.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Bestellnummer: _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Kontakt
Osvelten — Kundenservice
E-Mail: info@osvelten.de
Telefon: +49 511 87988526 (nicht für Kundenservice — bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail)
Öffnungszeiten Kundenservice: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Rücksendeadresse: Adolf-Oesterheld-Straße 29, 31515 Wunstorf, Deutschland
Bitte habe Verständnis — Antworten auf E-Mails können bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.
Unternehmensinformationen
„Osvelten" wird betrieben von CFG607 Limited, einem in Hongkong eingetragenen Unternehmen.
Business Registration Number (BRN): 79185027
Eingetragene Adresse: 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong
Rücksendeadresse Deutschland: Adolf-Oesterheld-Straße 29, 31515 Wunstorf, Deutschland
Vollständige Anbieterkennzeichnung siehe Impressum.